BOHEMIA BOUTIQUE


Preguntas Frecuentes

¿Se puede pagar de otra forma que no sea por medio de la Tienda Online?

Sí, se puede pagar por sinpe móvil al número 88533770  o transferencia a nuestras cuentas del BAC o del Banco Nacional de Costa Rica o del BCR haciendo el pedido por medio de WhatsApp al 89589510.

¿Qué pasa si escogí la talla equivocada o puse la dirección incorrecta?

Se debe notificar la existencia de ese error por medio del WhatsApp 89589510 lo antes posible. Si el paquete aún no ha sido enviado podemos realizar los cambios respectivos sin ningún problema, si el paquete ya fue enviado se le notificará al cliente vía WhatsApp como se procederá.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?

Depende del lugar de envió. Sucursales de Correos de Costa Rica reciben los paquetes en 24 horas. Paquetes que se entregan a domicilio pueden tardar de 24-48 horas dentro del GAM o 48-72 horas fuera del GAM de Lunes a Viernes. Sábados y Domingos no se realizan entregas.

¿Qué pasa si no me llega el pedido en el tiempo estipulado?

Se debe rastrear el número de guía en el sitio web de Correos de Costa Rica o llamar a la sucursal más cercana y reportar el número de guía.

¿Qué pasa si no me queda una prenda?

Se debe notificar por WhatsApp para proceder con el cambio de talla. Se dan 15 días de tiempo para poder realizar cambios. Las prendas deben ir con las etiquetas correspondientes y en excelente estado.

Registro / Acceso